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Posgrado

diez habilidades que mejorarán tus resultados en el trabajo

Diez habilidades que mejorarán tus resultados en el trabajo

Uno nunca deja de adquirir nuevas habilidades y aquí te orientamos sobre cuáles debes aprender para aumentar tu valor como profesional. Mientras más avanzas en tu carrera profesional y más experiencia sumes a tu hoja de vida, existen mayores probabilidades de que creas que ya tienes todo lo necesario para conseguir el éxito. Este es […]
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¿a quién va dirigido nuestro diplomado de procesos y mejora continua?

¿A quién va dirigido nuestro diplomado en Procesos y Mejora Continua?

Este diplomado te brindará las competencias y conocimientos importantes para liderar, diseñar y gestionar los procesos de tu organización. Nuestro diplomado en Procesos y Mejora Continua te permitirá adquirir las habilidades, competencias y conocimientos indispensables para liderar y diseñar nuevos proyectos que aseguren la calidad y mejora de una empresa. Así, impactarás de forma positiva […]
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el precio (no) importa

El precio (no ) importa

Hace dos años defendí mi tesis doctoral con una investigación sobre los factores críticos de éxito para gestionar un programa de marketing relacional, enfocado en los clientes emergentes que utilizan los productos bancarios en la ciudad de Lima. A partir de nuestra primera hipótesis, queríamos probar que los clientes emergentes que utilizan servicios financieros son […]
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psicología positiva: ¿qué impacto tiene en las organizaciones?

Psicología positiva: ¿Qué impacto tiene en las organizaciones?

La salud emocional no solo es la ausencia de problemas. La psicología positiva se centra en potenciar y desarrollar aquellas cualidades positivas de los empleados en una empresa. ¿Crees que la felicidad de los empleados en la organización ayuda a determinar el éxito de la misma? Cuando un equipo de trabajo tiene carencia de motivación […]
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el orden de los valores sí altera el producto

El orden de los valores sí altera el producto

A diferencia de la propiedad conmutativa en las matemáticas, en donde el orden de los sumandos o factores no alteran el resultado de la adición o el producto de la multiplicación, en la gestión el orden en que coloquemos los valores sí alterará significativamente el resultado que obtienen las organizaciones. En un artículo sobre Dinero, […]
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finanzas personales, la asignatura pendiente

Finanzas personales, la asignatura pendiente

Hace unos días, haciendo la cola en un banco, escuché circunstancialmente a un cajero que explicaba a una señora cómo funcionan los intereses y el saldo del capital al inicio y al final de un préstamo. Se trataba de un préstamo que en ese banco llaman “rapid cash”; es decir, dinero en efectivo para gastarlo […]
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un turismo formal, seguro, serio y rentable. ¿se puede en el perú?

Un turismo formal, seguro, serio y rentable. ¿Se puede en el Perú?

Juan Stoessel, una de las personas más entendidas acerca del turismo en nuestro país, alertó sobre los riesgos del lamentable accidente que ayer cobró la vida de nueve turistas que visitaban el Cerro San Cristóbal en Lima. Empresas que lindan con la informalidad brindando servicios con escaso control y en condiciones de peligro altas arriesgan impunemente la vida […]
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¿cómo transformar un viaje en tren en una experiencia

Machu Picchu: ¿cómo transformar un viaje en tren una experiencia «wow»?

Hace unos días experimentamos (no uso el verbo transportarnos ex profeso) el viaje en tren desde el Cusco hasta la ciudad perdida de los incas: Machu Picchu. El viaje normalmente se realiza para la gran mayoría de turistas en un solo día, con una partida muy temprano -cuatro o cinco de la mañana- y retornando […]
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hacer bien las cosas correctas

Hacer bien las cosas correctas: un consejo para directivos

El príncipe Hamlet se preguntaba: “Ser o no ser, esa es la cuestión. ¿Cuál es más digna acción del ánimo, sufrir los tiros penetrantes de la fortuna injusta u oponer los brazos a este torrente de calamidades y darles fin con atrevida resistencia?”. (Hamlet, escrita por William Shakespeare alrededor del año 1600). Si el príncipe […]
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