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Líderes del mañana

Aunque es mucho lo que se ha escrito y dicho sobre liderazgo, alcanzar la condición de líder supone primero que nada un compromiso de vida. Un compromiso que implica hacer propios un conjunto de valores, actitudes y hábitos que deben reflejarse en toda circunstancia. De allí que predicar con el ejemplo constituya la tarea ineludible […]
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Marcas: el riesgo de asumir supuestos

Existen tres variables en el mundo del marketing sin las cuales ningún producto o servicio podría ir muy lejos -segmentación, target y posicionamiento-, y que al cabo de acciones consistentes en el tiempo deberían conducir al logro de un lovemark. Se entiende que tal condición, emocional y a juzgar por los especialistas situada en el […]
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Branding y nuevas generaciones

Uno de los mayores propósitos de quienes manejan una marca es elevarla a la condición de lovemark. Hacerlo implica un proceso de largo aliento, complejo y por etapas. Lo primero es lograr que el producto, por los beneficios que el consumidor descubre en él y mediante un proceso esencialmente racional, logre una posición a nivel […]
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Infraestructura: propuesta para cerrar la brecha

La década perdida. Tal es la denominación que se le suele dar a los años 80. Durante este periodo tuvimos una de las mayores crisis de hiperinflación de la historia mundial, quedamos al margen del financiamiento internacional, los déficits fiscales se hicieron insostenibles, la balanza comercial y la balanza de pagos se pintaron de rojo […]
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¿Quién es quién cuando hablamos de innovación?

Algunos meses atrás fue dado a conocer el Global Innovation Index 2014, un ranking que presenta los resultados de innovación de 143 países sobre la base de 81 indicadores. El índice es una publicación conjunta de World Intellectual Property Organization (WIPO), la Universidad Cornell y el INSEAD Business School. Este año el estudio se centró […]
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Afecto y relaciones perdurables con nuestros clientes

“Conocer a tu audiencia” es una condición indispensable para quienes hacen comunicación. Esto supone que en la medida en que uno esté familiarizado con las necesidades y preferencias de las personas a las que quiere llegar, mayores serán las probabilidades de diseñar productos que satisfagan tales requerimientos. Sin embargo, la sobreabundante información de estos días […]
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La importancia de conversar y motivar a los colaboradores

Aunque pareciera ser una práctica que va a contracorriente de los estilos modernos de gestión, frecuentemente hay jefes que por razones diversas olvidan la importancia de conversar y motivar a sus colaboradores. Ante esta circunstancia, de acuerdo a un artículo de Harvard Business Review, quedan dos opciones: generar un sentimiento de orfandad que probablemente conduzca […]
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Jack Ma, ejemplo de emprendimiento

Luego de su ingreso a la Bolsa de Nueva York el 19 de septiembre pasado, Alibaba, uno de los gigantes mundiales del comercio electrónico, logró que su valor de mercado se elevara a US$ 244 mil millones, superando a corporaciones de la talla de Facebook y Amazon. Las acciones de la empresa, una plataforma virtual […]
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Pautas y compromisos para revertir la desaceleración económica

Tras el sorpresivo relevo del ministro Castilla y con sectores que siguen mostrando un desempeño negativo, los analistas se han planteado durante las últimas semanas si cabría la posibilidad de un escenario recesivo. Si bien en julio el crecimiento fue de 1.2%, algo mejor que el magro 0.3% de junio, el estimado anual ha venido […]
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