Importancia y función de la inteligencia emocional en el enfoque laboral

Durante charla organizada por Empléate UPN, experto Piero Saldívar destacó la decisiva incidencia que tiene la inteligencia emocional en el funcionamiento eficiente y armónico de los equipos de trabajo.

inteligencia emocional

Habilidades socioemocionales como tolerancia, empatía y sensibilidad integran a los colaboradores de una organización.

Durante su ponencia “Inteligencia Emocional en el Enfoque Laboral”, Piero Saldívar, coach especialista en Programas de Empleabilidad, mencionó que las emociones son un conjunto de cambios que se producen en el estado corporal de una persona generando un nuevo comportamiento, destacando que “la inteligencia emocional es un factor clave en las organizaciones del siglo XXI”.

¿Qué papel juegan las emociones en el ámbito laboral? El ponente precisó los aspectos importantes de esta variable:

  1. La satisfacción laboral, en función de la cual la persona genera una relación cordial y estable con su trabajo.
  2. Un clima laboral adecuado en el equipo de trabajo.
  3. Liderazgo para poder manejar correctamente las emociones y ser un buen líder.
  4. Funcionamiento de equipo con empatía y colaboración de todos.
  5. Predisposición general para contribuir con los cambios de la organización.

Asimismo, mencionó que se deben desarrollar habilidades socioemocionales tales como tolerancia, empatía, sensibilidad, autorregulación, socialización y adaptación.

«La inteligencia emocional determina el éxito en la vida»

El experto destacó dos aspectos importantes en la inteligencia emocional: El interpersonal, vinculado al gusto por la vida social y la compañía de los demás. El intrapersonal, orientado hacia adentro, hacia el propio yo. En este caso las personas son reservadas y prefieren la soledad.

Se refirió también a los factores que afectan a las emociones. Así, factores orgánicos que se relacionan con enfermedades y aspectos que afectan el estado de ánimo; factores psicológicos o personales que se vinculan a la carga afectiva; y factores ambientales que pueden ser naturales o físicos como el paisaje, clima, altura y la presión atmosférica.

El ponente finalizó su charla recomendando dos libros para la superación personal y autoestima, Talentos de siglo XXI, ¿Quién se llevó mi queso? y seleccionar películas que tengan un efecto motivador.

*Este post es una colaboración de Sonia Stefany Gómez Díaz, consejera del área de Empleabilidad de la Universidad Privada del Norte.

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