Inteligencia artificial en la investigación de mercados

En un entorno cada vez más dinámico y orientado al cliente, la inteligencia artificial (IA) está transformando radicalmente la investigación de mercados, consolidándose como una herramienta clave para el Marketing moderno. Esta tecnología permite analizar grandes volúmenes de datos con rapidez y precisión, brindando a las organizaciones una comprensión más profunda y accionable del comportamiento del consumidor.

Desde nuestra carrera de Administración y Marketing, destacamos que anticiparse a las necesidades del cliente ya no es una ventaja competitiva, sino una necesidad estratégica. Gracias a la IA, hoy es posible detectar patrones, predecir tendencias y diseñar estrategias personalizadas con una eficiencia sin precedentes.

Expertos coinciden en que esta transformación marca un antes y un después en el diseño de estrategias comerciales. Herramientas como el análisis predictivo, la minería de datos y el procesamiento de lenguaje natural están revolucionando la forma en que se interpretan los datos, permitiendo comprender no solo qué quiere el consumidor, sino también cuándo, cómo y por qué lo quiere.

Este contexto demanda un nuevo perfil profesional: líderes con pensamiento analítico y creativo, dominio tecnológico, enfoque ético y visión estratégica. Profesionales capaces de traducir datos en decisiones inteligentes y generar valor a partir del conocimiento profundo del mercado.

Desde la UPN reafirmamos nuestro compromiso con una formación alineada a los desafíos del futuro. Promovemos un enfoque académico que combina innovación, análisis y tecnología, preparando a nuestros estudiantes para liderar con éxito en un mercado donde el conocimiento del cliente es el principal activo. Augusto Cáceres Rosell, Decano de la Facultad de Negocios, resaltó que «la inteligencia artificial está redefiniendo los modelos de negocio a nivel global, convirtiéndose en un pilar esencial para la toma de decisiones estratégicas basadas en datos».

El Marketing del mañana se construye hoy, con decisiones fundamentadas, tecnología aplicada y visión estratégica. Y en este proceso, la investigación de mercados potenciada por la inteligencia artificial será clave para generar impacto real y sostenido. José Jorge Mauricci, Especialista de la carrera de Marketing Internacional subrayó que “en el Marketing, la IA valida su valor al permitirnos anticipar comportamientos, personalizar experiencias y optimizar campañas con precisión y agilidad».

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