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Cuando escuchamos «marketing» y «publicidad», muchas veces las usamos de manera intercambiable, y aunque se estén relacionadas, no son lo mismo. Imagínate que el marketing es el gran lienzo y la publicidad es solo uno de los colores que lo pintan.
Cada uno tiene su propósito, su enfoque, y aunque ambos buscan conectar marcas con consumidores, lo hacen de maneras muy distintas. En esta nota, desentrañaremos los misterios que separan (y a veces conectan) estos dos mundos ¡Acompáñanos a descubrir más sobre las diferencias entre el marketing y la publicidad!
El marketing abarca mucho más que anuncios; es una estrategia holística que se enfoca en entender y satisfacer las necesidades del consumidor. Desde la investigación de mercados hasta el posicionamiento de marca, el marketing es la brújula que guía cada interacción entre una empresa y su público. Involucra la creación de valor para los clientes y la construcción de relaciones sólidas para asegurar lealtad a largo plazo. Es un proceso que incluye desde el desarrollo del producto hasta la entrega final y la retroalimentación.
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Existen múltiples formas de aplicar el marketing dependiendo del objetivo y el medio. Aquí te mostramos algunos de los más relevantes:
Es el ecosistema en línea donde se despliegan estrategias que van desde campañas de correo electrónico hasta anuncios en redes sociales. Este tipo de marketing busca atraer clientes a través de canales digitales, utilizando tácticas como SEO (optimización en motores de búsqueda), SEM (publicidad en motores de búsqueda), y la analítica web. Es un marketing inmediato, interactivo y en constante evolución.
El marketing de contenidos se centra en la creación y distribución de material valioso, relevante y coherente para atraer y retener a una audiencia claramente definida. En lugar de vender directamente, se busca educar, entretener o inspirar al cliente, generando un vínculo de confianza que, a largo plazo, pueda traducirse en ventas.
Las redes sociales son el espacio donde las marcas pueden conversar directamente con su audiencia. Aquí, el marketing consiste en crear contenido específico para plataformas como Instagram, TikTok, Twitter o LinkedIn, con el objetivo de incrementar la visibilidad, fomentar la interacción y, por supuesto, convertir seguidores en clientes.
La publicidad es la acción específica de dar a conocer un producto o servicio a través de medios pagados. Es el megáfono que las marcas usan para llegar a grandes audiencias en un período corto de tiempo. A diferencia del marketing, que se basa en una estrategia a largo plazo, la publicidad es inmediata y se enfoca en captar la atención rápidamente. Se busca influir en la percepción del consumidor y motivar una acción, como una compra o una visita al sitio web.
—>Conoce más de la carrera de Publicidad
La publicidad también tiene diversas formas según el canal que se utilice:
Incluye anuncios pagados que aparecen en plataformas en línea como Google, redes sociales o sitios web. Estos anuncios son altamente segmentados y se basan en los comportamientos de los usuarios, permitiendo que las empresas lleguen a su audiencia ideal de manera precisa y eficaz.
Aquí hablamos de anuncios en medios más convencionales como televisión, radio, prensa o vallas publicitarias. Aunque con la llegada del mundo digital ha perdido algo de terreno, sigue siendo una herramienta poderosa para llegar a audiencias masivas, especialmente en campañas de gran envergadura.
Aunque ambos comparten el objetivo final de generar ventas, marketing y publicidad juegan papeles diferentes en el proceso. Las diferencias entre marketing y publicidad radican en que el primero es un proceso amplio que abarca todo el ciclo de vida de un producto o servicio, la publicidad es solo una parte de ese proceso, enfocada en la promoción.
A continuación, veremos 3 principales puntos que diferencian a ambas disciplinas:
El marketing tiene una visión más holística; abarca investigación, planificación, creación de contenido, y desarrollo de relaciones con el cliente. La publicidad, en cambio, es más directa, buscando captar la atención de la audiencia mediante medios pagados.
La publicidad tiende a ser unidireccional, donde la marca emite un mensaje al consumidor, mientras que el marketing es bidireccional o incluso multidireccional, permitiendo interacciones y relaciones continuas entre la marca y su audiencia.
El marketing persigue objetivos a largo plazo como la creación de una imagen de marca sólida o la fidelización de los clientes, mientras que la publicidad suele tener metas más inmediatas, como incrementar las ventas en una temporada específica o lanzar un nuevo producto.
Ahora que conoces las diferencias entre marketing y publicidad, puedes entender mejor cómo trabajan juntos para alcanzar los objetivos de una marca.
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