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servicio al cliente: pequeños detalles de enorme valor

Servicio al cliente: pequeños detalles de enorme valor

Muy temprano por la mañana llegué al Marriott para dictar una conferencia sobre las nuevas y principales tendencias del marketing, entre ellas la referida al diseño y gestión de la experiencia del cliente, y al estacionarme lo suficientemente lejos de la máquina que expide los tickets del parqueo -como para no poder presionar directamente desde […]
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las ventajas de ser una persona puntual

Las ventajas de ser una persona puntual

Ser puntual tiene ventajas. Conoce cuáles son y cómo pueden ayudarte a ser un mejor profesional. La puntualidad es la conducta más importante en el ser humano, ya que refleja responsabilidad y respeto hacia los demás. Sin embargo, son pocos los que ponen en práctica esta cualidad, lo que a la postre puede generar serios […]
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Diez consejos importantes para ser una mamá saludable

Por el Día de la Madre, es importante saber cuáles son las pruebas a realizar para ser una mamá saludable y tener una vida plena. El Día de la Madre se celebra el segundo domingo de cada año en el Perú y en muchos países de la región, aunque la fecha puede variar en otras […]
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día mundial de la enfermería

Día Mundial de la Enfermería: 17 objetivos de desarrollo sostenible

Por el Día Mundial de la Enfermería, el Consejo Internacional de Enfermeras tiene el objetivo de concientizar acerca de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Este 12 de mayo se celebra el Día Mundial de la Enfermería. Para el 2017, el CIE (Consejo Internacional de Enfermeras), eligió el tema «Enfermería: Una sola voz para […]
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los principales problemas medioambientales del mundo

Los principales problemas medioambientales del mundo

La deforestación y el crecimiento de la población humana, entre otros, son los principales problemas medioambientales en la actualidad. Conoce más sobre ellos. Los problemas medioambientales que aquejan al planeta ponen en peligro nuestra existencia. El primer paso para brindar soluciones es conocerlos. Por ello, te presentamos los cinco principales problemas medioambientales en el mundo. De […]
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cruz roja internacional

Cruz Roja Internacional: ¿cómo surgió y qué fines tiene?

Todos los años, cada 8 de mayo, se celebra el Día de la Cruz Roja Internacional, al reconocer la labor de todos aquellos empleados y voluntarios que salvan vidas y cambian mentes. Cada 8 de mayo se celebra el Día Mundial de la Cruz Roja como una oportunidad para reconocer la labor de todos los […]
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