Qué son las habilidades blandas, su importancia y ejemplos clave

Perú es el segundo país de Latinoamérica con mayores dificultades para contratar, y la escasez de talento supera el 60 %. Esta realidad evidencia que las empresas demandan personas con capacidades desarrolladas y habilidades blandas en un nivel distinto al que hoy se encuentra en el mercado. 

Las universidades, por su parte, tienen el reto de considerar cómo desarrollar estas competencias dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje, alineándolas tanto a su modelo educativo como a los contenidos obligatorios establecidos por la Ley Universitaria. Sin embargo, muchos estudiantes aún presentan falencias al momento de enfrentarse al mundo laboral. 

Habilidades blandas: significado y definición 

Una competencia es el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten a una persona un desempeño adecuado en actividades definidas dentro de un contexto. Dentro de estas competencias destacan las habilidades blandas, esenciales para relacionarse de manera efectiva en entornos personales, sociales y profesionales. 

¿Cuáles son las habilidades blandas más importantes? 

Entre las más valoradas en el mercado laboral se encuentran: 

  • Comunicación asertiva 
  • Liderazgo 
  • Trabajo en equipo 
  • Empatía 
  • Adaptabilidad 
  • Resolución de problemas 
  • Pensamiento crítico 
  • Creatividad 
  • Responsabilidad 
  • Gestión del tiempo 

Estas son las 10 habilidades blandas más mencionadas en procesos de selección y desarrollo profesional. 

Importancia de las habilidades blandas en el mercado laboral 

En un entorno laboral tan competitivo, las habilidades blandas son tan importantes como los conocimientos técnicos. Tenerlas desarrolladas permite a los jóvenes acceder a sus primeras oportunidades laborales y destacar en entrevistas de trabajo, prácticas preprofesionales y empleos formales. 

¿Para qué sirven las habilidades blandas? 

Sirven para potenciar la manera en que los profesionales interactúan con los demás, resuelven conflictos, se comunican y lideran equipos. Son las que marcan la diferencia en un proceso de selección cuando dos candidatos tienen los mismos conocimientos técnicos. 

¿Cómo desarrollar habilidades blandas? 

No es complicado. La respuesta está en la vida misma. Desde el entorno familiar hasta las actividades extracurriculares, existen múltiples espacios para fortalecerlas: 

  • En casa, cuando se trabaja en equipo en tareas compartidas. 
  • En la comunidad, mediante el liderazgo en grupos de catequesis, deportes o música. 
  • En la sociedad, a través de la participación en voluntariados y proyectos de ayuda social. 

Además, el fortalecimiento de habilidades blandas se da también en los primeros empleos. Trabajar en un centro de contactos, un fast food o un complejo de cines permite comprender cómo funciona una organización, asumir responsabilidades y aprender a colaborar con equipos diversos. 

Lista de habilidades blandas clave para estudiantes y profesionales 

  • Comunicación asertiva 
  • Liderazgo 
  • Empatía 
  • Trabajo en equipo 
  • Resolución de conflictos 
  • Creatividad 
  • Adaptabilidad 
  • Pensamiento crítico 
  • Gestión del tiempo 
  • Escucha activa 

Conclusión 

El primer empleo es sumamente importante porque les enseña a adaptarse a una organización que funciona de manera distinta a cualquier otra a la que hayan pertenecido. Además, facilita el acceso a prácticas preprofesionales en ciclos.

*Este post es una colaboración de Patricia Somocurcio Donet, vicerrectora de Servicios Universitarios de la Universidad Privada del Norte.

Whatsapp UPN