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Posgrado

Cuatro estilos de liderazgo

Diversos autores sostienen que el de líder es un reconocimiento al que se debe aspirar de manera constante. El mensaje de que quien considere sencillo el camino hacia el liderazgo comete un error, va implícito. No obstante, en ese ejercicio de perseverancia se van decantando ciertos rasgos que en conjunto constituyen estilos. Mark Murphy, colaborador de […]
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Claves para retener clientes

Es indudable el papel vital que desempeñan los clientes en los negocios. Así de simple y así de categórico. El cliente compra, el cliente recomienda, el cliente determina la duración de la marca y sus productos. Pero también podría hacer lo contrario y entonces nada se podrá hacer por evitar el camino cuesta abajo. Es […]
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Inspiración motivacional

Lo saben bien quienes soñaron, actuaron y consiguieron llegar adonde se propusieron: el camino hacia el éxito o todo sentimiento de satisfacción que se le parezca no es sencillo. Pero tampoco es imposible cuando se hace acopio de determinación, perseverancia, entereza y resiliencia, cualidades fundamentales para llevar adelante proyectos de largo aliento. En este propósito, […]
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Tres consejos para elevar nuestra productividad

Uno de los signos de esta época de cambios e innovaciones constantes es que cada vez pareciera quedarnos menos tiempo para las tareas laborales. En estas circunstancias, una de las mayores amenazas es que nuestro nivel de productividad disminuya afectando en definitiva la consecución de metas y resultados. Se trata por tanto de afrontar las […]
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Cómo tratar con empleados disruptivos sin morir en el intento

No todas las personas tienen la misma actitud ante la vida, lo que supone que no todas tienen la misma actitud ante los sistemas formales. Ciertamente no nos referimos a personas proclives a generar trastornos de clima laboral sin otra explicación que sus impulsos emocionales, sino a aquellas que poseen un talento excepcional pero que […]
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Habilidades para liderar

Por décadas se asumió que el crecimiento de los negocios se sustentaba en los mecanismos que posibilitan el incremento de la producción. En ese contexto los trabajadores eran considerados un recurso más, lo que habitualmente suponía ignorar aquellos aspectos que constituyen precisamente los resortes motivacionales que conducen a una persona a comprometerse con sus actividades laborales. […]
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