Hace dos años defendí mi tesis doctoral con una investigación sobre los factores críticos de éxito para gestionar un programa de marketing relacional, enfocado en los clientes emergentes que utilizan los productos bancarios en...
La salud emocional no solo es la ausencia de problemas. La psicología positiva se centra en potenciar y desarrollar aquellas cualidades positivas de los empleados en una empresa. ¿Crees que la felicidad de los...
A diferencia de la propiedad conmutativa en las matemáticas, en donde el orden de los sumandos o factores no alteran el resultado de la adición o el producto de la multiplicación, en la gestión...
Hace unos días, haciendo la cola en un banco, escuché circunstancialmente a un cajero que explicaba a una señora cómo funcionan los intereses y el saldo del capital al inicio y al final de...
Juan Stoessel, una de las personas más entendidas acerca del turismo en nuestro país, alertó sobre los riesgos del lamentable accidente que ayer cobró la vida de nueve turistas que visitaban el Cerro San Cristóbal en Lima....
Hace unos días experimentamos (no uso el verbo transportarnos ex profeso) el viaje en tren desde el Cusco hasta la ciudad perdida de los incas: Machu Picchu. El viaje normalmente se realiza para la...
