Etiquetado: comunicación de crisis
“Durante una crisis, el tiempo es oro para el comunicador”, sostuvo Clorinda Velásquez Raffo, directora de Emprende TV. Por esta razón, añadió, «los comunicadores deben entrenar bien a los voceros de las empresas e...
Volvamos sobre el tema que tocáramos en la primera parte de esta secuencia (Sobre pizzas, bichos, comunicación y servicio al cliente, Blog de la Facultad de Comunicaciones, 22/09/2015). Cuando llega la crisis, los medios...
“No somos comunicadores, somos pizzeros”. Esta es la frase poco atinada que Bárbara Boloña, gerente general de lo que era Domino´s Pizza en Perú, pronunció durante una entrevista brindada a RPP cuando trataba de...