Blog de la Escuela de Postgrado UPN Blog

gestión rentable de clientes: una estrategia

Gestión rentable de clientes: una estrategia

En los actuales tiempos de crisis, caracterizados por una disminución en las ventas y una desaceleración de la liquidez, muchas empresas caen en la tentación de concentrarse en variables netamente operativas. Sin embargo, otras...

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Para ninguno de nosotros -por ejemplo, para quienes estamos leyendo este artículo a través de un medio digital-, no debería resultar una novedad ni sorprendernos el radical cambio y la penetración de lo “digital”...

roi ventas: medición y mejora en una variable clave

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¡Mida, mida y mida! Recuerde que medir le ayudará a saber qué necesita mantener, qué eliminar y qué mejorar. Muchos ejecutivos se concentran en desarrollar estrategias para aumentar sus ventas, mas no para evaluar...