Consejos para el manejo de una crisis
En estos tiempos caracterizados por una masiva globalización de bienes y servicios, la apertura de nuevos y exigentes mercados, una creciente innovación, mayor competencia, acelerados cambios y el uso intensivo de la comunicación a través de las redes sociales, no es extraño encontrar en las organizaciones situaciones inesperadas, que por tanto no han sido planificadas […]
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